Privacybeleid

Privacybeleid – WATJE

Dit privacybeleid beschrijft hoe WATJE (hierna: “wij”, “ons” of “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt die worden verkregen via onze website en webshop. Wij hechten groot belang aan de privacy van onze klanten en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst, verwerken wij de volgende gegevens:

Identificatiegegevens: Voor- en achternaam.
Contactgegevens: Adres, e-mailadres en telefoonnummer.
Leeftijdsverificatie: Geboortedatum (ter voldoening aan de wettelijke plicht voor alcoholverkoop).
Betaalgegevens: Transactiehistorie en betaalmethode (wij slaan geen volledige creditcardgegevens op).
Technische gegevens: IP-adres, browsertype en surfgedrag op onze website.

2. Grondslag en doel van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van de volgende juridische grondslagen:

Uitvoering van de overeenkomst: Om uw bestelling te verwerken, te betalen en te bezorgen.
Wettelijke verplichting: Voor de verplichte leeftijdscontrole bij de verkoop van alcohol en voor onze administratieve/fiscale bewaarplicht.
Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze website en diensten via geanonimiseerde statistieken.
Toestemming: Voor het verzenden van marketingcommunicatie (indien u zich hiervoor expliciet heeft aangemeld).

3. Bewaartermijn

WATJE bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Klantgegevens: Worden bewaard zolang de klantrelatie duurt.
Fiscale gegevens: Facturen en betaalgegevens worden 7 jaar bewaard conform de wettelijke administratieplicht.
Leeftijdscontrole: Gegevens ter verificatie worden enkel gebruikt op het moment van de transactie en bezorging en niet langer bewaard dan wettelijk noodzakelijk.

4. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met externe partijen als dit strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

Logistieke partners: Voor de bezorging van uw bestelling en de uitvoering van de 18+ check.
Betaalproviders: Voor het veilig afhandelen van betalingen.
IT-dienstverleners: Voor hosting en onderhoud van onze webshop.

5. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS).

6. Uw rechten

Op basis van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie: U kunt uw gegevens laten aanpassen als deze onjuist zijn.
Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen (tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren).
Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

Verzoeken hiertoe kunnen worden gericht aan: [E-mailadres invullen].

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de gebruikerservaring te optimaliseren. Voor marketingcookies zullen wij voorafgaand om uw expliciete toestemming vragen via onze cookiebanner.

8. Wijzigingen

WATJE behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd.